Poloha
Arabella Hotel & Spa se nachází na pláži ve městě Kleinmond. Mezi místní zajímavosti patří Bot River Estuary a Pláž Kleinmond. Dalšími zajímavými místy jsou Vinice Whalehaven a Pláž Hermanus.

Charakter letoviska
V hotelu Arabella Hotel & Spa se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Rekreační středisko podává v v restauraci každé ráno zdarma snídani (anglickou snídani). K rekreaci slouží golfové hřiště. V areálu hotelu se rovněž nachází venkovní bazén, krytý bazén, bazén pro děti a centrum zdraví. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, masážní a relaxační centrum, péče o obličej a salon krásy. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, tým technické podpory a auto s řidičem. Rekreační středisko nabízí ve svých veřejných prostorách k dispozici bezdrátový internet zdarma a k dispozici je také internetový koutek. V tomto hotelu ve městě Kleinmond jsou prostory pro zvláštní události (o velikosti 593.1 m 2 ), jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti, taneční sál a výstavní prostory. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště ve vymezených hodinách, kyvadlová doprava po okolí a vyzvednutí z vlakového nádraží. K dispozici jsou možnost uzavření sňatku, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a pomoc s cestovními záležitostmi. Vlastní parkování či parkování s obsluhou je zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: knihovna, kavárna a recepce s rozšířenými službami. Jedná se o nekuřácký hotel.

Pokoje
Vybavení 145 klimatizovaných pokojů v zařízení Arabella Hotel & Spa zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. Balkon nabízí výhled na golfové hřiště, na oceán nebo na moře. Na všech pokojích je k dispozici oddělený sedací kout a psací stůl. K vybavení koupelny patří oddělená vana a sprcha, bidet, toaletní stolek se zrcadlem a značkové toaletní potřeby. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma, vestavěný trezor a také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou. Na pokojích je televize s touto nabídkou: kabelové kanály a filmy za příplatek. K dispozici jsou také balená voda zdarma a otevíratelná okna. Na vyžádání je hostům k dispozici povlečení pro alergiky a buzení telefonem. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

golfové odpaliště, masážní služby a lázeňské procedury vyžadují další rezervaci. Chcete-li provést rezervaci, kontaktujte rekreační středisko ještě před příjezdem pomocí kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 12 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Bude účtována městská/místní daň Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.